Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a satisfação do cliente. Queremos garantir que sua experiência de compra seja positiva e transparente.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar na mesma condição em que você o recebeu. Deve estar sem uso e na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.

Procedimentos

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto devolvido, procederemos com a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou reembolso, sem custo adicional para você.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução devido a razões de higiene ou uso íntimo. Consulte a descrição do produto antes de efetuar a compra.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de suporte online.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (48) 9 9991-0292
E-mail: vendas@lojamaisdescontos.com
Endereço: R. Domingos Antônio Zimmermann, 190, Jardim Janaina, 88.162-246. Biguaçu - SC
CNPJ: 52.583.318/0001-46